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Q&A採用に関するQ&Aです。


新卒採用 経験者採用 社員インタビュー 仕事解説

川戸の一日 (2013年度入社)

6:30
6:30
起床

寝起きはよいため、すぐに支度をします。
朝食はパンとコーヒーです。
コーヒーで目を覚まし、渋滞を考慮して少し早めに家を出ます。

8:00
8:00
出社

PCを起動して一日のスケジュールを確認。
お客様からのメール、機器監視メールなどを重点的にチェックします。

8:30
8:30
始業

朝礼後、一日の作業予定を立て、チーム内で進捗や作業状況を報告します。


9:00
9:00
社内作業

社内にて、事前に客先導入予定の機器やパソコンを設定します。
できるだけ現地と同じ環境を社内に構築し、設定と検証を行います。

社内作業

10:30
10:30
問合せ対応

お客様からメール設定についてのお問合せがあったため
電話とリモート接続にて対応します。


12:00
12:00
昼食

お弁当は作れないため、近くのコンビニで購入します。
エントランスで社内のみんなといっしょに昼食をとります。

昼食

13:00
13:00
社内作業

午前中の作業を引き続き進めます。
設定作業や検証は漏れのないように行います。


14:00
14:00
打ち合せ

検証結果などを先輩方に確認して頂き、問題点等を確認、改善します。


打ち合わせ

15:00
15:00
障害対応

急遽お客様からPCの調子が悪く印刷ができないとのご連絡。
急いで現地へ向かいます。


15:30
15:30
客先へ到着

お客様にご挨拶し、すぐにPCの症状を確認します。
その他にも、ネットワークの接続確認やプリンタの確認を行い原因を切り分けます。
先輩と連絡を取りながら対応を決定します。

16:30
16:30
作業報告

対応が完了し、改善したPCを実際にお客様にご確認頂きます。
その場での改善が困難な場合は、一度持ち帰り修理や調査をさせて頂くこともあります。


17:00
17:00
会社に到着

会社に到着し、まずは先輩に客先での作業を報告します。
また、作業内容を忘れないうちに資料として残します。
次に同じような障害が発生した時に迅速に対応するためです。


18:00
18:00
退社

水・金曜日は定時退社日なので、速やかに退社します。


19:00
19:00
同期会に参加

今日は同期での飲み会に参加しました。
定期的に同期と情報交換をしながら、ボウリングやカラオケで盛り上がります。

22:30
22:30
帰宅

帰宅後は、テレビを見たり趣味のピアノを弾いたりしながらくつろぎます。



24:00
就寝

明日からの休日を楽しむためにも今日はゆっくり休みます。
お疲れ様でした。




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